À Louvres, un expert en bâtiment vous accompagne lors de la visite cloisons, de la pré-livraison ou de la remise des clés de votre logement neuf, pour comparer le bien construit à vos plans et préparer des réserves précises.
Acheter un appartement ou une maison en Vente en l’État Futur d’Achèvement (VEFA) signifie s’engager à partir de plans, d’une notice descriptive et de choix arrêtés avant la fin de la construction. À Louvres, un expert peut accompagner l’acquéreur pendant la visite cloisons, la pré-livraison ou la remise des clés.
Il examine les éléments visibles et accessibles, réalise les contrôles prévus dans la mission et aide à décrire précisément les écarts constatés. Son intervention reste visuelle et non destructive. Elle ne certifie pas l’ensemble du bâtiment et ne permet pas de contrôler directement les réseaux encastrés, les ouvrages déjà recouverts ou les équipements qui ne peuvent pas être mis en fonctionnement le jour du rendez-vous.
La préparation permet de définir les documents à comparer, les espaces accessibles et les essais réalisables. Sans les pièces applicables au lot, une différence peut être décrite sans pouvoir être immédiatement qualifiée de non-conformité contractuelle.
L’acquéreur prépare de préférence :
Le promoteur est le maître d’ouvrage et procède à la réception des travaux avec les entreprises. Les documents décrivant le logement et les modifications formellement acceptées constituent donc les références prioritaires de la comparaison.
Une brochure commerciale, une maquette ou une représentation en trois dimensions peut faciliter la compréhension du projet. Elle ne remplace pas les pièces annexées à l’acte ni les modifications acceptées.
La mission doit préciser si elle concerne :
Un expert en bâtiment distingue les observations directes, les mesures réalisables et les points nécessitant une vérification complémentaire.
Louvres porte le code postal 95380 et le code officiel géographique 95351. La commune relève de l’arrondissement de Sarcelles, du canton de Goussainville et de la Communauté d’agglomération Roissy Pays de France.
Ces informations identifient la commune, mais ne renseignent pas sur la conception ou l’état d’une résidence particulière. Pour préparer la mission, il faut également communiquer :
Un accompagnement structuré autour des moments où le contrôle change vraiment la donne, de la visite des cloisons jusqu’à la remise des clés.
Selon l’avancement du programme et les modalités prévues par le promoteur, l’accompagnement peut se dérouler en trois temps distincts.
La visite cloisons intervient pendant la construction, lorsque la distribution intérieure commence à être lisible.
Selon l’avancement et les zones autorisées, le contrôle peut porter sur :
La pré-livraison est une visite préparatoire lorsqu’elle est proposée par le vendeur. Son existence, sa date, sa durée et ses modalités varient selon les programmes.
L’expert peut établir une liste, un relevé ou un compte rendu précisant :
La livraison se déroule entre le vendeur et l’acquéreur. Elle correspond à la visite du logement et à sa prise de possession. Elle ne doit pas être confondue avec la réception des travaux, organisée auparavant entre le promoteur et les entreprises. L’acquéreur peut être assisté par un professionnel du bâtiment et demander au promoteur une copie du procès-verbal de réception.
Un procès-verbal de livraison est établi pour consigner les défauts, les travaux inachevés et les écarts de conformité constatés.
La réception intervient entre le promoteur, maître d’ouvrage, et les entreprises. La livraison intervient ensuite entre le vendeur et l’acquéreur. La date de réception détermine le point de départ de plusieurs garanties dues par les constructeurs.
La garantie de parfait achèvement dure un an à compter de la réception. Elle concerne les désordres réservés lors de cette réception et ceux révélés après celle-ci puis notifiés par écrit pendant cette année.
Elle ne commence donc pas automatiquement le jour de la remise des clés. La réception des travaux et la livraison à l’acquéreur peuvent intervenir à des dates différentes.
Les éléments d’équipement concernés bénéficient d’une garantie de bon fonctionnement d’une durée minimale de deux ans à compter de la réception. Pendant la première année, cette période se superpose à celle de la garantie de parfait achèvement.
L’article 1792 du Code civil concerne les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. L’article 1792-4-1 prévoit la fin des responsabilités concernées dix ans après la réception.
Un défaut esthétique isolé ne relève pas de ce régime par sa seule existence. Sa qualification dépend de sa gravité et de ses conséquences sur l’ouvrage.
En l’absence de défaut ou de réserve relevant de la procédure applicable, le solde de 5 % est payé lors de la livraison. En présence de malfaçons ou de défauts de conformité concernés, il peut être consigné auprès de la Caisse des dépôts et consignations ou chez le notaire.
La somme ne doit pas être simplement conservée sans formalité sur le compte personnel de l’acquéreur. La consignation doit être reliée aux réserves concernées et suivre la procédure prévue.
La fiche officielle consacrée à la livraison d’un logement en VEFA présente les principales étapes.
Le vendeur d’un immeuble à construire ne peut être déchargé des vices de construction ou défauts de conformité apparents avant la réception ni avant l’expiration d’un mois après la prise de possession.
Les anomalies découvertes après les clés doivent être localisées, photographiées et notifiées rapidement par écrit. Service Public prévoit la possibilité d’adresser au promoteur un état des lieux complémentaire par lettre recommandée avec avis de réception dans le mois suivant la livraison.
L’action relevant de l’article 1642-1 doit être introduite dans l’année suivant la date à laquelle le vendeur peut être déchargé. L’action résultant des vices cachés doit être engagée dans les deux ans suivant leur découverte, sous réserve des autres prescriptions applicables.
Lorsque les parties ne s’accordent pas sur l’existence, l’origine ou la reprise d’un défaut, une expertise amiable contradictoire peut permettre d’organiser des constatations techniques en présence des intéressés.
Le contenu du contrôle dépend du niveau d’avancement, du temps accordé, de l’accessibilité des ouvrages et de la mise en service des installations.
La comparaison peut porter sur :
Une mesure constitue d’abord un constat. Sa qualification comme non-conformité suppose une comparaison avec le document applicable et, lorsque cela est pertinent, avec la tolérance concernée.
Un faible écart peut être sans conséquence dans une zone dégagée, mais empêcher la pose d’une cuisine, d’un placard ou d’un appareil dans un espace contraint.
L’examen peut notamment concerner :
Une rayure, une marque ou une irrégularité de joint ne constitue pas automatiquement un désordre structurel. Le constat doit rester proportionné à la nature, à l’étendue et aux conséquences visibles du défaut.
Lorsque les installations sont alimentées, des essais simples peuvent porter sur :
Si l’eau, l’électricité ou un équipement ne sont pas disponibles, cette limite doit être consignée. L’absence d’essai ne permet pas de conclure au bon fonctionnement de l’installation.
Une mission concernant un désordre déjà identifié nécessite un périmètre distinct à définir avec un expert en bâtiment.
Check my House propose aux particuliers une assistance technique à différentes étapes d’un projet immobilier neuf ainsi que des missions portant sur des désordres du bâtiment.
Dans le cadre d’une VEFA, la mission consiste à comparer les engagements contractuels avec les éléments réellement accessibles. L’expert décrit ses constatations, précise les limites de son examen et aide l’acquéreur à présenter des réserves compréhensibles.
Il ne se substitue ni au promoteur, ni au vendeur, ni au notaire, ni à un avocat. Son rôle reste technique.
L’Agence départementale d’information sur le logement du Val-d’Oise délivre une information neutre et oriente les particuliers, mais n’assure ni assistance technique ni représentation en justice. Une protection juridique intervient dans les limites, exclusions et plafonds du contrat souscrit. La stratégie contentieuse et la défense en justice relèvent d’un avocat.

Les montants ci-dessous sont donnés à titre indicatif et dépendent de la surface du logement et du type de visite. Un devis précis est établi selon l’adresse du programme, la surface et la nature de l’intervention.
La durée dépend de la surface, du nombre d’annexes, de l’étape concernée, des équipements disponibles et du temps accordé par le promoteur. Elle doit être précisée avant l’intervention.
Les conditions de représentation doivent être confirmées auprès du promoteur avant le rendez-vous. Il convient également de vérifier si un mandat ou une autorisation écrite est demandé.
Oui, s’ils font partie de l’acquisition, sont précisément identifiés dans les documents et restent accessibles. Leur numéro, leur emplacement et leur plan doivent être transmis avant le rendez-vous.
Cela dépend du mandat et des conditions d’accès. L’acquéreur d’un lot privatif ne dispose pas nécessairement de l’autorisation permettant d’organiser un examen général de toutes les parties communes.
La visite peut avoir lieu, mais la portée de la comparaison sera réduite. Sans le dernier plan applicable, il devient difficile de rattacher une position, une dimension ou un équipement aux engagements contractuels.
Les équipements concernés ne peuvent pas être essayés normalement. Cette impossibilité doit être mentionnée dans le relevé, le compte rendu ou le procès-verbal afin de conserver la trace des contrôles non réalisés.
Selon la mission, il peut s’agir d’une liste, d’un relevé ou d’un compte rendu. Ce document prépare la livraison, mais ne remplace pas le procès-verbal établi lors de la remise des clés.
Il faut indiquer l’adresse, le type de bien, sa surface, les annexes, l’étape concernée, la date proposée, la durée du rendez-vous et le livrable souhaité.
Nos experts interviennent à Louvres et dans les communes voisines du Val-d’Oise :
Autour du code postal 95380, nous accompagnons les acquéreurs de logements neufs à chaque étape de leur VEFA.
Retrouvez notre accompagnement VEFA dans tout le Val-d’Oise.
Une visite préparée permet de comparer méthodiquement le logement avec les engagements écrits du promoteur. Les plans, la notice descriptive et les modifications acceptées doivent être transmis avant l’intervention. Vous pouvez demander un devis en précisant l’adresse du programme, la surface du bien, le type de visite et la date proposée. Vous pouvez aussi nous joindre au 0805 69 09 69. Vous pouvez également demander à être rappelé pour définir le périmètre du contrôle et les documents à préparer.