À Chars, un expert en bâtiment vous accompagne lors de la visite cloisons, de la pré-livraison ou de la remise des clés de votre logement neuf, pour comparer le bien construit à vos plans et préparer des réserves précises.
À Chars, un expert en bâtiment vous accompagne lors de la visite cloisons, de la pré-livraison ou de la remise des clés de votre logement neuf, pour comparer le bien construit à vos plans et préparer des réserves précises.
Acheter un appartement ou une maison en Vente en l’État Futur d’Achèvement (VEFA) signifie s’engager à partir de plans, d’une notice descriptive et de choix arrêtés avant la fin de la construction. Lorsque le logement devient accessible, ces documents servent à comparer ce qui a été vendu avec ce qui a réellement été exécuté.
À Chars, un expert peut accompagner l’acquéreur lors de la visite cloisons, de la pré-livraison ou de la remise des clés. Il examine les ouvrages accessibles, effectue les contrôles prévus dans la mission et aide à localiser les réserves avec précision.
L’intervention reste non destructive. Elle ne certifie pas l’ensemble du bâtiment et ne permet pas d’examiner directement les réseaux cachés, les ouvrages recouverts ou les équipements qui ne peuvent pas être mis en fonctionnement le jour du rendez-vous.
Une visite efficace commence avant l’entrée dans le logement. L’expert doit connaître les caractéristiques contractuelles du bien, les modifications acceptées et les annexes à examiner.
L’acquéreur transmet de préférence :
Le plan coté et la notice indiquant les équipements propres au logement font partie des pièces annexées à l’acte de vente. Une brochure commerciale ou une représentation en trois dimensions peut faciliter la compréhension du programme, mais ne remplace pas les documents contractuels.
La mission doit préciser si elle concerne :
Un expert en bâtiment distingue les observations directes, les écarts mesurables et les points qui nécessitent une investigation complémentaire.
Chars se situe dans le Val-d’Oise et porte le code postal 95750. Son code officiel géographique est 95142. La commune relève de l’arrondissement et du canton de Pontoise et appartient à la Communauté de communes Vexin Centre.
La seule indication de la commune ne permet pas d’identifier les caractéristiques techniques d’une opération immobilière. Avant l’intervention, il faut également communiquer :
Un accompagnement structuré autour des moments où le contrôle change vraiment la donne, de la visite des cloisons jusqu’à la remise des clés.
Selon l’avancement du programme et les modalités prévues par le promoteur, l’accompagnement peut se dérouler en trois temps distincts.
La visite cloisons intervient pendant la construction, lorsque la distribution intérieure commence à être lisible.
Selon le niveau d’avancement et les zones autorisées, elle peut permettre d’examiner :
La pré-livraison est une visite préparatoire lorsqu’elle est proposée par le vendeur. Son existence, son calendrier et ses modalités varient selon les programmes.
L’expert peut établir une liste, un relevé ou un compte rendu indiquant :
La livraison se déroule entre le vendeur et l’acquéreur. Elle correspond à la prise de possession du logement.
L’expert aide l’acquéreur à examiner les éléments accessibles et à formuler les réserves destinées au procès-verbal. Il ne signe pas à sa place et ne prend pas seul une décision juridique concernant la livraison.
En VEFA, le promoteur agit comme maître d’ouvrage et réalise la réception des travaux avec les entreprises. L’acquéreur intervient ensuite lors de la livraison du logement. Ces événements peuvent avoir lieu à des dates différentes.
Cette distinction est importante, car les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennale commencent à la réception des travaux, et non automatiquement à la remise des clés.
La garantie de parfait achèvement dure un an à compter de la réception. Elle concerne les désordres réservés lors de cette réception et ceux révélés après celle-ci puis notifiés par écrit pendant l’année.
L’acquéreur peut demander au promoteur la date de réception des travaux et, lorsque cela est utile, les procès-verbaux correspondants. Cette information permet de situer correctement les garanties.
Les éléments d’équipement concernés bénéficient d’une garantie de bon fonctionnement d’une durée minimale de deux ans à compter de la réception. Pendant la première année, cette période se superpose à celle de la garantie de parfait achèvement.
La responsabilité décennale concerne les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Les responsabilités concernées prennent fin après dix ans à compter de la réception.
Un défaut esthétique isolé ne relève donc pas de la responsabilité décennale par sa seule existence. Sa qualification dépend de sa nature et de ses conséquences sur l’ouvrage.
À l’achèvement, les versements peuvent atteindre 95 % du prix. En l’absence de réserve portant sur la conformité du logement à l’acte de vente, le solde de 5 % est versé lors de la livraison.
Lorsque de telles réserves existent, le solde peut être consigné selon la procédure applicable. Il ne doit pas être simplement conservé sans formalité sur le compte personnel de l’acquéreur. La fiche officielle consacrée à l’acte de vente en VEFA présente ce mécanisme.
Le vendeur d’un immeuble à construire ne peut être déchargé des vices de construction ou défauts de conformité alors apparents avant la réception des travaux ni avant l’expiration d’un mois après la prise de possession.
Les anomalies découvertes doivent être localisées, photographiées et notifiées par écrit sans attendre. Le délai d’un mois ne doit pas être confondu avec le délai de l’action prévu par l’article 1648 du Code civil.
Lorsque le vendeur et l’acquéreur ne s’accordent pas sur l’existence, l’origine ou la reprise d’un défaut, une expertise amiable contradictoire peut permettre d’organiser des constatations techniques en présence des parties.
Le contenu de l’intervention dépend du niveau d’avancement, du temps accordé, de l’accessibilité des ouvrages et de la mise en service des installations.
La comparaison peut porter sur :
Une mesure constitue d’abord un constat. Sa qualification comme non-conformité suppose une comparaison avec la pièce contractuelle applicable et, lorsque cela est pertinent, avec les tolérances concernées.
Un écart limité peut être sans effet dans un espace dégagé, mais empêcher la pose d’une cuisine, d’un placard ou d’un appareil dans une zone contrainte.
L’examen peut notamment concerner :
Une rayure, une marque ou une irrégularité de joint ne constitue pas automatiquement un désordre structurel. Le constat doit rester proportionné à la nature, à l’étendue et aux conséquences du défaut.
Lorsque les installations sont alimentées, des essais simples peuvent porter sur :
Si l’eau, l’électricité ou un équipement ne sont pas disponibles, cette limite doit être consignée. L’absence d’essai ne permet pas de conclure au bon fonctionnement de l’installation.
Une mission portant sur un désordre déjà identifié nécessite un périmètre distinct à définir avec un expert en bâtiment.
Dans le cadre d’une VEFA, l’intervention consiste à comparer les engagements contractuels avec les éléments réellement accessibles. L’expert décrit ses constatations, précise les limites de son examen et aide l’acquéreur à présenter des réserves compréhensibles.
Il ne se substitue ni au promoteur, ni au vendeur, ni au notaire, ni à un avocat. Son rôle reste technique.
L’Agence départementale pour l’information sur le logement informe et oriente les particuliers. Une protection juridique fournit l’assistance prévue par le contrat souscrit. Un avocat définit la stratégie et assure la défense lorsqu’un litige le nécessite.

Les montants ci-dessous sont donnés à titre indicatif et dépendent de la surface du logement et du type de visite. Un devis précis est établi selon l’adresse du programme, la surface et la nature de l’intervention.
Non. L’acquéreur peut participer seul aux visites et à la livraison. L’expert apporte une méthode de contrôle et un regard technique, mais son intervention ne constitue pas une obligation générale.
Non. L’accès est organisé par le promoteur et soumis aux règles de sécurité. La présence de l’expert doit être confirmée avant le rendez-vous.
La durée dépend de la surface, du nombre d’annexes, de l’étape du chantier, des équipements disponibles et du temps accordé par le promoteur. Elle doit être définie avant l’intervention.
Oui, lorsqu’ils font partie de l’acquisition, sont précisément identifiés et restent accessibles. Leur numéro et leur emplacement doivent être transmis à l’expert.
Cela dépend du mandat et de l’accès accordé. L’acquéreur d’un lot privatif ne peut pas nécessairement organiser seul une inspection générale de l’ensemble des parties communes.
Les équipements concernés ne peuvent pas être essayés normalement. Cette impossibilité doit être inscrite dans le relevé ou le procès-verbal afin de conserver la trace des contrôles non réalisés.
Non. Le compte rendu complète le contrôle technique. Les réserves doivent être inscrites dans le procès-verbal de livraison ou notifiées ensuite dans les conditions applicables.
L’Agence départementale pour l’information sur le logement informe et oriente gratuitement. Une protection juridique apporte l’assistance prévue par le contrat. Un avocat définit la stratégie et assure la défense lorsqu’un litige le nécessite.
À proximité de Chars, notre cabinet peut également intervenir dans les communes voisines du Val-d’Oise pour un accompagnement VEFA :
Ces communes figurent dans la liste officielle des communes du Val-d’Oise publiée par l’Insee, département de rattachement de Chars.
Retrouvez toutes nos zones d’intervention sur la page Assistance VEFA dans le Val-d’Oise.
Une visite préparée permet de comparer méthodiquement le logement avec les engagements écrits du promoteur. Les plans, la notice descriptive et les modifications acceptées doivent être transmis avant l’intervention. Vous pouvez demander un devis en précisant l’adresse du programme, la surface du bien, le type de visite et la date proposée. Vous pouvez aussi nous joindre au 0805 69 09 69. Vous pouvez également demander à être rappelé pour définir le périmètre du contrôle et les documents à préparer.